Kontaktformular

Ihre Mitteilung:

Adresse, Lageplan

 

SOFT GmbH
Bernstrasse 118
CH-3066 Stettlen

Telefon 031 832 02 01
Telefax 031 832 02 09

E-Mail info@a-office.ch

 Wegbeschreibung
Auto Bahn
Anfahrt ab Ausfahrt Bern Wankdorf,
weiter Richtung Bolligen,Worb, Luzern.
Via Deisswil nach Stettlen. Fahren Sie durch das Dorf weiter bis sie rechts die Post und das Gemeindehaus sehen.
Wir sind im nächsten freistehenden Gebäude nach dem Gemeindehaus rechts.
Ab HB Bern mit RBS Richtung Bolligen,
Worb bis Station Stettlen.
Nach dem Aussteigen gehen Sie zu Fuss Richtung Dorf (links nach oben). Wenn Sie zur Strasse kommen gehen Sie ca. 150 m rechts Richtung Worb. Sie finden uns auf der rechten Strassenseite im alten Feuerwehr-Depot.Fahrzeit ab Bern ca 15 Minuten.

Lageplan

Mitarbeiter und Partner

Wir bedienen Sie:
Portrait gross AegidiusJung
Aegidius Jung, El. Ing. FH, Geschäftsführer

Partnerschaften sind die Erweiterung des Teams

Seit der Gründung unseres Unternehmens (1994) versuchen wir einen guten Service und geeignete Produkte für KMUs anzubieten. Dies ist heute nur mit guten Partnern möglich. So können wir Leistungen und Produkte anbieten, die den Rahmen eines kleines Unternehmen stark erweitern. Inzwischen dauern einige dieser Partnerschaften über Jahrzehnte an und unsere Kunden profitieren von einer grossen Erfahrung des Teams.

Wir übernehmen die Verantwortung für Produkte und Service gegenüber den Kunden und lösen auftretende Probleme zusammen mit unseren Partnern.


Hardware und Netzwerke

LogoBytenet

byteNET GmbH
Dominik Gerber
Bernstrasse 118
3066 Stettlen

www.bytenet.ch


Web-Lösungen

LogoEvonet
evoNET

Dominik Stähli
WebDesign
Bernstrasse 118
3066 Stettlen

www.evonet.ch


Rechencenter
Diverto
diverto gmbh

Schulhausstrasse 6
CH-3672 Oberdiessbach

www.diverto.ch


Datenbank:
LogoFileMaker

FileMaker GmbH

Carl-von-Linde-Straße 38
D-85716 Unterschleißheim

www.filemaker.de


Rai Homecare

Root Logo
root-service ag
Weinfelderstrasse 32
8575 Bürglen / TG

www.root.ch


 

Rechnungswesen

LogoSage
Sage Schweiz AG

D4 Platz 10,
CH-6039 Root Längenbold

www.sageschweiz.ch


 

Lohnbuchhaltung Lumis

LogoUltrasoft
UltraSoft AG

Aarestrasse 48
3052 Zollikofen

www.ultrasoft.ch

Konditionen

 

Preise :
Die angegebenen Preise umfassen :
– Material, exkl. MWSt sofern nicht anders vermerkt
– Transport von zu lieferndem Material bis zum Installationsort
– Arbeiten, Dienstleistungen, exkl. MWSt sofern nicht anders vermerkt

Gegenstand der Verkaufs- und Lieferbedingungen :
Alle aufgeführten Positionen wie Materiallieferungen, Arbeiten beim Kunden, Dienstleistungen, Schulungen, Beratungen, Anpassungen an Hardware- und Software- Komponenten, Wartungs- und Hotline- Verträge.
Leistungen, welche nicht in der Offerte resp. Auftragsbestätigung aufgeführt sind, gehen zu Lasten des Kunden und werden zu den üblichen Stundenansätzen verrechnet.

Lieferung :
Die Lieferung erfolgt auf Grund der Abgaben in der Auftragsbestätigung basierend auf der Zusage von Unterlieferanten. Termine in Offerten gelten als Richtwerte können aber erst nach der Bestellung definitiv bestätigt werden. Bei Verzögerungen einzelner Komponenten akzeptiert der Kunde Teillieferungen mit den dadurch ausgelösten Zahlungsverpflichtungen. Mit der Lieferung gehen Nutzen und Gefahr zum Kunden über. Kosten für Transport werden separat verrechnet.

Abnahme :
Das gelieferte Material und allenfalls geleistete Dienstleistungen gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht während der Einführungsphase mündlich, oder innerhalb einer angemessenen Frist nach der Betriebseinführung in schriftlicher Form einen Mangel beanstandet und dokumentiert. Die Abnahme kann nicht wegen unwesentlichen Mängeln verzögert werden.

Zahlungsbedingungen :
Es gelten die in Offerte resp. Auftragsbestätigung angegebenen Zahlungsbedingungen. Werden die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, so hat Soft GmbH das Recht die Kosten für zusätzliche Umtriebe und einen Verzugszins von 1% pro Monat ab Fälligkeitsdatum zu verrechnen.

Eigentumsvorbehalt :
Bis zur vollständigen Bezahlung von Hardware, Software und Dienstleistungen bleibt das gelieferte System Eigentum von Soft GmbH

Garantie :
Sofern nicht anders vermerkt gelten folgende allgemeinen Garantiebedingungen :
Hardware 1 Jahr
Software 6 Monate. Es können keine Garantieansprüche auf Software von Fremdherstellern geltend gemacht werden, soweit diese nicht im Lizenzvertrag desselben zugesagt werden. Dienstleistungen im Zusammenhang mit Qualitätsmängeln von Fremdsoftware werden nach Aufwand verrechnet.
Allfällige Beanstandungen des Kunden am gelieferten Material müssen in schriftlicher Form mit genauer Beschreibung des Mangels erfolgen.
Während der Garantiezeit hat der Kunde das Anrecht auf Behebung des Fehlers innerhalb einer angemessenen Frist, wobei Soft GmbH entscheidet ob der defekte Anlagenteil repariert oder ersetzt werden soll.
Die Garantie beinhaltet die direkte Behebung eines Fehlers. Zusätzliche Kosten wie Betriebsausfallskosten, Miete für Ersatzgeräte und andere Folgekosten auf Grund des Fehlers sind vom Garantieanspruch ausgeschlossen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere :

* Behebung von Fehlern und Störungen, welche durch Eingriffe nicht autorisierter Personen ausgelöst wurden.
* Mängel infolge Verwendung von Software, welche nicht von Soft GmbH geliefert wurde.
* Schäden infolge unsachgemässer Bedienung, Elementarschäden und Folgen von Stromausfällen.

Lizenzverträge :
Die zu ausgelieferter Software gültigen Lizenzverträge sind wirksam und gültig, ohne dass dieselben einzeln vom Kunden unterschrieben und akzeptiert sind. Die Lizenzverträge werden dem Kunden auf Anfrage zur Einsicht zur Verfügung gestellt.

Software-Miete:
SOFT GmbH stellt Software im Mietmodell zur Nutzung bereit. Kunden die einen Mietvertrag abschliessen, können die gemieteten Module uneingeschränkt nutzen. Sie haben das Recht (aber nicht die Pflicht) die Lösung jederzeit auf den aktuellen Stand der Technik (neuste Version) zu aktualisieren. Dienstleistungen wie Support, Formular-Anpassungen und Datenübernahmen bei Updates werden separat verrechnet.
Die Software-Miete wird normalerweise jährlich im Voraus verrechnet. Die Kündigung muss mindestens 3 Monate vor Ablauf einer Jahresperiode erfolgen.
Die Tarife betragen generell 20% des Listenpreises, können allerdings in Einzelfällen davon abweichen.

Cloud Computing:
SOFT GmbH stellt Server-Infrastrukturen zur Verfügung. Damit können Kunden ohne lokale Installationen umfangreiche Informatik-Infrastrukturen nutzen. Die Tarife sind der aktuellen Preisliste zu entnehmen. In den Tarifen ist der Unterhalt, Sicherheits-Vorkehrungen und die Basis-Installationen von Software enthalten (Windows, Office, PDF-Viewer). Weitere Software wird nach Bedarf zusätzlich installiert und verrechnet. Dienstleistungen wie Support werden separat verrechnet.
Das Cloud-Computing wird normalerweise pro Quartal im Voraus verrechnet. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate.

Aktuelle Tarife

 

Stundentarife
mit Wartung
oder
Software-Miete
ohne Wartung resp. Software-Miete
Installationen, Parametrierung, Fernwartung
und Softwareentwicklungen
Beratungen
160.00
180.00
Einfache Software- und Hardwareinstallation Telefon-Support
140.00
160.00

 

Reisespesen / Fahrzeit
Fahrspesen inkl. Fahrzeit für einen Mitarbeiter
pro km
1.90
2.20
ao-Mobile die iOS-App

Gut organisiert mit iPhone oder iPad
iPhoneHand Kopie

 

 

Mitarbeiter die unterwegs sind, arbeiten mit den richtigen Informationen bequemer und schneller!

Funktionen ao-Mobile

Kontaktdaten dabei, Link zu Google Map, Telefonieren oder mailen aus ao-Mobile, Arbeitsplan downloaden, Rapport erfassen, Arbeitsbericht diktieren, Arbeitszeit stempeln, Box, Auswertungen per Mail oder ao-Cloud übertragen. oder gar individuelle Lösungen?

 

  • ao-Mobile START: Die kostenlose Version für Private oder einfache Anforderungen
  • ao-Mobile PLUS: Mit Datenaustausch in der Arbeitsgruppe (Adressen, Rapporte, Aufgaben)
  • ao-Mobile ENTERPRISE: Die Synchronisation mit a-office

 

Details zu ao-Mobile erfahren

 

Individuelle Formulare
Betriebe sind verschieden. a-office  kann sich anpassen und Dokumente und Formulare individuell erstellen, auch in der Sprache des Kunden und mit verknüpften Informationen aus der Datenbank.

 

 

 

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Speichern - und wieder finden in a-office
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